Hotels in Greece, Hotels in Cyprus | Louis Hotels
Deutsch (DE-CH-AT)French (Fr)Italian - ItalyEnglish (United Kingdom)GreekRussian (CIS)
Get more discounts with our Loyalty Scheme
Home Правила и условия
Правила и условия бронирования через интернет
  
  • Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями до начала бронирования через сайт Louis Hotels. Заходя и используя наш сайт, Вы берете на себя юридические обязательства следовать этим правилам и условиям, которые могут подвергаться изменениям и дополняться время от времени. Эти правила и условия составляют базовое соглашение между Вами и всеми совершеннолетними и несовершеннолетними участниками, включенными в Ваш заказ. Совершая бронирование, Вы берете на себя юридические обязательства следовать правилам и условиям, включенным в Ваш контракт.
  • Использование веб-сайта
    • Мы оставляем за собой право в любое время изменять или исправлять, заменять, приостанавливать или отменять любой аспект веб-сайта.
    • Мы не даем никаких явно выраженных или подразумеваемых гарантий, любого рода заявлений или заверений в отношении данного веб-сайта или любой информации, услуг или продуктов, предлагаемых на данном сайте.
    • Мы не берем на себя ответственность в случае потери или вреда любого рода, возникших вследствие или в связи с просмотром или использованием данного веб-сайта или его содержания, будь то в результате неточности, ошибки, опущения или по любой другой причине со стороны как его сотрудников и агентов, так и других лиц.  
  • Цены и тарифы
    • Всем посетителям настоятельно рекомендуется проверять отображенную информацию, прежде чем вступать в любого рода договорные отношения. Наличие мест, цены и отмена бронирования относятся к каждой указанной стоимости номера. Вам следует внимательно ознакомиться с приведенными деталями тарифов, прежде чем приступать к он-лайн бронированию. На специальные промо-акции могут распространяться дополнительные правила, а отмена бронирования может осуществляться лишь при определенных условиях. Вам настоятельно рекомендуется выполнить их тщательную проверку перед заполнением формуляра запроса при он-лайн бронировании.
    • На каждый тариф распространяются правила и условия, относящиеся к проживанию в каждом номере. Вам настоятельно рекомендуется ознакомиться с этими правилами и условиями, прежде чем осуществлять он-лайн бронирование.
    • При выезде из отеля счет должен быть полностью оплачен.
  • НДС и налоги
    • НДС и налоги включены в стоимость номера. Питание включено в стоимость только в том случае, если это было оговорено особо. Louis Hotels оставляет за собой право периодически пересматривать цены на номера. Любое повышение цены будет указано при бронировании. Для получения более подробной информации о тарифах на номера, пожалуйста, обратитесь в раздел он-лайн бронирования или позвоните в наш отдел продаж по телефону 00357-22-588218/11.
  • Бронирование
    • Осуществление бронирования возможно лишь при наличии мест на момент заказа. В ряде случаев, наличие свободных мест необходимо подтвердить по телефону.
    • Чтобы гарантировать бронь, Вас попросят оплатить 25% от полной стоимости заказа. Оплата может быть произведена только по кредитной или дебетовой карте в момент бронирования. В период с 21/07 по 31/08 Вас попросят оплатить полную сумму бронирования. Успешное бронирование будет подтверждено он-лайн с предоставлением Вам номера заказа.
    • Аннуляция или изменение заказа за 15 дней до заезда в отель производится бесплатно. Заявка на аннуляцию или изменение заказа должна подаваться в письменном виде.
    • Если не установлено иное, аннуляция бронирования может осуществляться по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или по телефону 00357-22-588218/11.
    • В случае маловероятного избыточного бронирования, мы постараемся найти подходящий альтернативный вариант размещения в том же месте без дополнительной оплаты. Если это невозможно, или если альтернативный вариант размещения не требуется, мы аннулируем бронирование и производим полный возврат оплаченной за номер суммы на кредитную/дебетовую карту, которая была использована для оплаты во время бронирования.
  • Общие положения
    • Отель предпримет все возможное для того, чтобы осуществить бронирование наилучшим образом в соответствии с указанными деталями. Однако он оставляет за собой право предоставить альтернативные услуги, по крайней мере – эквивалентные, без дополнительной оплаты со стороны клиента.
    • Клиент не имеет право ни передавать бронирование третьему лицу, ни использовать оборудование отеля для другой цели, кроме как установленной.
    • Отель оставляет за собой право назначить клиенту любую дополнительную плату за запрошенные во время пребывания в нем товары и услуги или за несоблюдение клиентом оговоренного срока оплаты за оказанные услуги.
    • Несмотря на то, что отель предпринял все возможное для того, чтобы обеспечить точность информации, содержащейся в его брошюрах, тарифах, буклетах, объявлениях и на его сайте, он оставляет за собой право изменять, заменять или удалять любые услуги, функции или удобства без предварительного уведомления.
    • Невзирая на любые положения, содержащиеся в настоящих правилах, отель не несет ответственность за неисполнение обязательств перед клиентом, вызванное полностью или частично следующими обстоятельствами:
    • Забастовками
    • Другими производственными конфликтами
    • Пожаром в или возле отеля
    • Потопом в или возле отеля
    • Гражданскими волнениями, конфликтами или беспорядками
    • Террористическими или неудавшимися террористическими актами
    • Стихийными бедствиями
    • Судебным процессом против отеля, не обусловленным его небрежностью, препятствующим оказанию услуг.
  • Аннуляция
    • Если аннуляция произведена за 15 дней до заезда и ранее – штраф не взимается.
    • Если аннуляция произведена в течение 8-14 дней до заезда – взимается штраф в размере 25% от общей суммы бронирования.
    • Если аннуляция произведена в течение 1-7 дней до заезда – взимается штраф в размере 50% от общей суммы бронирования.
    • Если аннуляция произведена в день заезда – взимается штраф в размере 100% от общей суммы бронирования.
    • Отель оставляет за собой право аннулировать бронирование, в случае, если отель или его часть закрыты в результате не зависящих от него обстоятельств. В этом случае отель возместит полную сумму бронирования, но в дальнейшем не несет ответственности перед клиентом.
  • Специальные потребности/Пожелания
    • Мы просим Вас заранее уведомить нас в письменном виде о Ваших потребностях и пожеланиях любого рода. Мы не гарантируем Вам их исполнение.
  • Ограничение ответственности
    • Ответственность отеля в случае потери или порчи имущества ограничена 100 кипрскими фунтами.
    • Louis Hotels не пытается исключить или ограничить свою ответственность в связи со смертью или травмой, вызванной его небрежностью. Отель не несет ответственность за действия и/или бездействия его независимых поставщиков.
    • Отель не берет на себя ответственность в связи с кражей, телесным повреждением или болезнью своих постояльцев, представителей или посетителей, ни в связи с потерей или повреждением имущества, разве только возникшего в результате небрежности со стороны отеля и его персонала.
    • Гости отеля должны сами позаботиться о своей страховке.
  • Регистрация в отеле
    • В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00, расчетный час в отелях до 12:00.
  • Детская кроватка
    • В отеле имеются в наличии детские кроватки, однако их количество ограничено. Уточните вопрос при бронировании. В отеле имеются номера, специально оборудованные для людей с ограниченными возможностями, однако их количество ограничено. Пожалуйста, проверьте их наличие и уточните при выборе номера во время бронирования.
  • Курение
    • Курение в отеле разрешено только в специально отведенных для этого местах. В наличии номера для курящих. Пожалуйста, уточните при выборе номера во время бронирования. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Вашу просьбу.
  • Домашние животные
    • Домашние животные запрещены на территории отеля. Пожалуйста, уточните при бронировании, разрешены ли собаки-поводыри на территории отеля.
  • Ущерб от постояльцев
    • В случае предумышленных, намеренных, совершенных по неосторожности действий в номере отеля, или другого вреда, причиненного его имуществу, Louis Hotel спишет соответствующую сумму за нанесенный ущерб, включая потери, вызванные приостановкой работы, с кредитной/дебетовой карты зарегистрированного постояльца. Если оплата за номер была осуществлена другим способом, нежели по кредитной/дебетовой карте, Louis Hotels направит дело в Гражданский суд.
  • Алкоголь
    • Гостям отеля строго запрещается проносить на его территорию вино, пиво или другие крепкие спиртные напитки.
  • Поведение постояльцев
    • Отель оставляет за собой право, по своему усмотрению, отказать в заселении или выселить любое лицо, без какого-либо по отношению к нему предубеждения.
  • Здоровье и безопасность
    • Отель подчиняется местным нормативным актам, включая акты в отношении пожарной безопасности. Все гости обязаны сами ознакомиться с техникой безопасности и правилами по охране здоровья в отеле и его номерах.
  • Авторские права/Товарные знаки
    • Содержание этого сайта принадлежит Louis Hotels и его бизнес-партнерам. Вы можете скачивать и/или использовать любой материал, содержащийся на этом сайте, для Вашего частного использования и для использования в некоммерческих целях. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, публиковать, распространять, скачивать, изменять, вносить поправки, повторно использовать, повторно публиковать или использовать их любым другим образом для любых других целей без предварительного разрешения компании Louis Hotels.
    • Товарные знаки, использованные на данном сайте, являются зарегистрированными или незарегистрированными товарными знаками, принадлежащими Louis Hotels, если не указано иное.
  • Защита данных
    • Мы очень серьезно относимся к вопросу о защите данных. Наша политика описана в разделе "Политика конфиденциальности". Таким образом, мы подчиняемся обязательствам в соответствии с Законом об охране информации. Вам настоятельно рекомендуется ознакомиться и согласиться с политикой конфиденциальности, прежде чем сообщить нам какую-либо личную информацию. В противном случае, это будет считаться нарушением данных правил.
    • В Ваши обязанности входит убедиться, что предоставленная Вами информация является своевременной и точной. В противном случае, это будет считаться нарушением данных правил.
  • Изменение
    • Никакое изменение не может быть осуществлено в отношении данных правил, пока оно не сделано отелем в письменном виде и подписано.
  • Контакты
    • Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или по телефону 00357-225882818/11.
  • Закон и юрисдикция
    • Считается, что бронирование осуществлено на Кипре.
    • Это соглашение заключается в соответствии с кипрскими законами и находится под юрисдикцией Кипрских судов.